特定商取引法に基づく表記

運営者/販売事業者

名称：株式会社スピークバディ

代表者：立石 剛史

住所：〒103-0027　東京都中央区日本橋1-4-1　日本橋一丁目三井ビルディング5F（コレド日本橋）

連絡・お問合せ先

代表電話番号：050-5433-0385

電話受付時間：月〜金曜日（祝日・年末年始・GW・夏季休業除く） 10:00〜18:00

メールアドレス：support@speakbuddy.jp

販売価格

各商品の紹介ページ、または入会のご案内をご覧ください。

なお、インターネットに接続するための通信料は別途ご負担ください。

代金の支払方法

（1）クレジットカード決済
申込者がクレジットカード決済を選択した場合、当社は請求にかかる業務をPayPal Pte. Ltd.に委託することができるものとします。

（2）銀行振込
申込者が銀行振込を選択した場合、申込者は、当社が指定する銀行口座へ、振込手数料申込者負担にて利用料を振込むこととします。
※一部コースでは銀行振込はご利用いただけません。詳細は入会のご案内をご確認ください。

代金の支払時期

（1）クレジットカード決済
paypalへご登録されているクレジットカード会社とお客様の契約に基づきます。

（2）銀行振込
初回申し込みから7日以内。2回目以降は初回コーチング日から28日毎を期日とします。

商品の提供時期

購入手続きの完了後、申込者と担当コーチの調整によって決定される初回コーチング日及びそれ以降決定される各コース所定の回数のコーチング日。

返品・返金

（1）スピーキングレギュラーコース・エクスプレスコースの場合
-初回コーチング日より30日以内の全額返金制度のご利用にあたっては以下の条件に従うこととします。
①全額返金制度の申請は、初回コーチング日より30日以内（当該日が営業日でない場合はその翌営業日とします）に行うものとします。
②全額返金制度の利用は、Eメールにより退会意思を連絡頂き日程調整を行い、電話申請にてなされるものとします。Eメール上のみでの申請及びコーチへの連絡による申請には応じかねます。
③退会申請においては、返金希望理由及び弊社のサービスにご満足いただけなかった点につき担当者へお伝え頂くものとします。
④全額返金制度は、初回を含め2回のコーチング及び、15日以上の学習報告のあった会員様に限りご利用いただけます。
⑤全額返金制度を利用した場合、以降当サービスを利用することはできません。
⑥30日返金保証制度については、初回契約のみ対象となります。
　※ただし、特商法の定めるクーリングオフについては2回目の受講以降も8日間が適用されます。

-全額返金制度に該当しない場合の中途解約に伴う返金につきましては、以下の方法に従い金額を計算致します。
返還金額：(i)から(ii)を減じた金額
(i)：解約対象コースの入会金を除く費用全額を、コース実施予定日数で割った金額に、当該予定日数から中途解約時点までに経過した日数を減じた数を乗じた金額
(ii)：上記(i)の20%相当額または役務提供開始前は15,000円、役務提供開始後は50,000円のいずれか低い金額

（2）リピーターズコースの場合
-初回コーチング日より7日以内の全額返金制度のご利用にあたっては以下の条件に従うこととします。
①全額返金制度の申請は、初回コーチング日より7日以内（当該日が営業日でない場合はその翌営業日とします）に行うものとします。初回コーチング日から8日以上経過後、および2回目以降の入金後に解約を希望される場合には、返金のご対応はありません。
②全額返金制度の利用は、EメールまたはLINEの「スピークバディパーソナルコーチング事務局」を通して退会意思を連絡頂いた場合になされるものとします。コーチへの連絡による申請には応じかねます。
③なお、この間に発生したアプリの利用料、インターネットに接続するための通信料についてはご負担ください。

瑕疵担保責任

商品特性上、現状有姿にてご利用ください。