名称:株式会社スピークバディ
代表者:立石 剛史
住所:〒103-0027 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5F(コレド日本橋)
代表電話番号:050-5433-0385
電話受付時間:月〜金曜日(祝日・年末年始・GW・夏季休業除く) 10:00〜18:00
メールアドレス:support@speakbuddy.jp
各商品の紹介ページ、または入会のご案内をご覧ください。
なお、インターネットに接続するための通信料は別途ご負担ください。
(1)クレジットカード決済
申込者がクレジットカード決済を選択した場合、当社は請求にかかる業務をShopify Inc.またはPayPal Pte. Ltd.に委託することができるものとします。
(2)銀行振込
申込者が銀行振込を選択した場合、申込者は、当社が指定する銀行口座へ、振込手数料申込者負担にて利用料を振込むこととします。
※一部コースでは銀行振込はご利用いただけません。詳細は入会のご案内をご確認ください。
(1)クレジットカード決済
Shopify Inc.またはPayPal Pte. Ltd.へご登録されているクレジットカード会社とお客様の契約に基づきます。
(2)銀行振込
契約締結から7日以内。
購入手続きの完了後、申込者と担当コーチの調整によって決定され受講開始前に実施する通話セッション実施日(以下、「初回コーチング日」といいます)及びそれ以降決定される各コース所定の回数のコーチング日。
(1)ベーシックコース・スピーキングマスターコースの場合
1.クーリング・オフ期間経過後において、以下の手続により本契約の解除を行うことができるものとします。
(1)電子メールにより、「乙の事務局」宛に退会意思をお伝えください。
2.「契約日から30日以内に中途解約された場合」に基づく中途解約(以下、「受講料全額返金制度」といいます)を利用する場合は以下の条件に従うものとします。
(1)受講料全額返金制度は、初回を含め1回のコーチング及び、5日以上の学習報告のあった会員様に限りご利用いただけます。
(2)受講料全額返金制度の申請は、以下の手続きにより行うものとします。
①お電話での申請となりますので、電子メールにて、乙の営業時間(平日9:00~18:00)のうち、お電話のいただける日時をご連絡ください。
②契約日より30日以内(当該日が営業日でない場合はその翌営業日とします)に、上記「乙の事務局」宛にお電話いただき、(ア)退会意思をお伝えいただくとともに、(イ)退会理由及びサービスにご満足いただけなかった点をご教示ください。
※電子メール上のみでの申請及びコーチへの連絡による申請には応じかねます。
(3)受講料全額返金制度を利用した場合、以降乙のコーチングを利用することはできません。
3. 甲が前項に基づき本契約を中途解約した場合における返還金額については、以下の通りとします。
(1)初回受講の方
a.クーリング・オフ期間経過後、初回コーチング受講前まで
以下の①と②の合計額(①+②)
①受講料全額
②4万円(入会金5万5千円より契約の締結及び履行のために通常要する費用の額として1万5千円を控除した額)
b.契約日から30日以内に中途解約、かつ第2項の定める受講料全額返金制度の条件を満たす場合
受講料全額
c.契約日から31日以上経過後に中途解約される場合、または契約日から30日以内の中途解約で第2項の定める受講料全額返金制度の条件を満たさない場合
以下の①②の合計額から③④を控除した額(①+②-③-④)
①受講料全額
②4万円(入会金5万5千円より契約の締結及び履行のために通常要する費用の額として1万5千円を控除した額)
③受講済み分に相当する受講料(※1)
④5万円又は契約残額(※2)の20%に相当する額のいずれか低い額
※1:①②の合計額に対する受講済み分
※2:①②の合計額から③を控除した額(①+②ー③)
(2)2回目以降の継続受講(リピート受講)の方
d.クーリング・オフ期間経過後、継続受講開始前まで
受講料全額から契約の締結及び履行のために通常要する費用の額として1万5千円を控除した額
e.継続受講開始後に中途解約される場合
以下の①から②③を控除した額(①-②-③)
①受講料全額
②受講済み分に相当する受講料(※3)
③5万円又は契約残額(※4)の20%に相当する額のいずれか低い額
※3:①に対する受講済み分
※4:①から③を控除した額(①ー③)
(2)リピーターズコースの場合
-受講開始日より7日以内の受講料全額返金制度のご利用にあたっては以下の条件に従うこととします。
①受講料全額返金制度の申請は、受講開始日より7日以内(当該日が営業日でない場合はその翌営業日とします)に行うものとします。受講開始日から8日以上経過後、および2回目以降の入金後に解約を希望される場合には、返金のご対応はありません。
②受講料全額返金制度の利用は、メールまたはLINEの「コーチバディ事務局」を通して退会意思を連絡頂いた場合になされるものとします。コーチへの連絡による申請には応じかねます。
③なお、この間に発生したアプリの利用料、インターネットに接続するための通信料についてはご負担ください。
商品特性上、現状有姿にてご利用ください。